Politique d’expédition

Politique d'expédition - Nubio

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025

Chez Nubio, nous nous engageons à vous livrer votre commande dans les meilleurs délais, en toute sécurité et avec transparence. Voici les détails concernant notre politique d’expédition.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont de 4-8 jours ouvrables selon le pays de destination. Les délais de livraison indiqués sont à titre indicatif et peuvent légèrement varier en fonction de la charge des services postaux.

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

4. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse, en fonction de votre adresse de livraison. Ils sont clairement indiqués avant la validation finale de votre commande.

5. Problèmes de livraison

En cas de retard ou de non-réception de votre colis, veuillez nous contacter à info@nubiostore.fr en précisant votre numéro de commande. Nous enquêterons auprès du transporteur et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

6. Adresse incorrecte ou incomplète

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte, des frais de réexpédition pourront s’appliquer.

Pour toute question concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à info@nubiostore.fr

Merci pour votre confiance.

— L’équipe Nubio