Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) – Nubio

Dernière mise à jour : 24 octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’utilisation du site nubiostore.fr (ci-après le « Site ») et les relations commerciales entre Nubio et toute personne effectuant un achat sur le Site (ci-après le « Client »).
En accédant au Site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

1. Identité

Nubio est une marque spécialisée dans la vente de nébuliseurs portables pour enfants, conçus pour faciliter l’inhalation des traitements respiratoires à domicile de manière douce et simple.

Contact : info@nubiostore.fr
Site web : https://nubiostore.fr
Plateforme : Boutique hébergée par Shopify Inc.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le Site.
Cependant, des différences minimes peuvent apparaître entre les photos et le produit final (teintes, finitions, emballages). Les photos ne constituent pas un document contractuel.

Nubio se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits ou leurs caractéristiques, dans la limite des stocks disponibles.

3. Commande

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l’adresse indiquée lors de votre achat.

Nubio se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de :

  • commande anormale (quantité ou montant inhabituel),

  • litige antérieur non résolu,

  • suspicion de fraude ou d’utilisation abusive du Site.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont précisés au moment du passage en caisse.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur Shopify, tels que :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.),

  • Shopify Payments,

  • Autres solutions de paiement disponibles au moment de l’achat.

La commande ne sera validée qu’après encaissement complet du paiement.

5. Livraison

Les conditions de livraison (délais, transporteurs, frais, zones desservies) sont précisées lors du passage de commande et détaillées dans la Politique d’expédition.
Nubio s’engage à expédier les produits dans les meilleurs délais. En cas de retard indépendant de notre volonté (grève, douane, force majeure…), Nubio ne saurait être tenue responsable.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en justifier la raison.

Cependant, pour des motifs d’hygiène et de sécurité, les produits tels que les nébuliseurs, une fois ouverts ou utilisés, ne peuvent être repris ni remboursés, sauf en cas de produit défectueux à la livraison.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de retour disponible sur le Site.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, illustrations, graphismes, vidéos, charte graphique, etc.) sont la propriété exclusive de Nubio ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Responsabilité

Nubio ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation du produit,

  • des conséquences liées à un usage non conforme aux instructions,

  • ni des dommages immatériels ou pertes de données liés à l’accès au Site.

Le Client est seul responsable du bon usage des produits achetés et du respect des consignes figurant dans le manuel d’utilisation fourni.

9. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En passant commande sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et y consent.

10. Loi applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher tout différend relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes Conditions.

11. Acceptation des conditions

En validant votre commande sur nubiostore.fr, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Merci pour votre confiance.
L’équipe Nubio